CONDICIONES GENERALES DE VENTA
LOS CONTENIDOS, APLICACIONES Y SERVICIOS
OFRECIDOS POR EFLYER ESTÁN SUJETOS A LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES.
EFLYER TIENE Y TENDRÁ LA FACULTAD DE EFECTUAR, EN CUALQUIER MOMENTO
Y SIN PREVIO AVISO, CUALQUIER TIPO DE MODIFICACIÓN DE ESTAS CONDICIONES,
DE MODO QUE EL CLIENTE SE OBLIGA A REVISARLO PERIÓDICAMENTE.
LOS SERVICIOS Y APLICACIONES DE EFLYER.COM.MX
PERTENECEN AL CAMPO DE MARKETING PERMISIVO. EFLYER ES CONSCIENTE DE
LOS RIESGOS DE SEGURIDAD QUE PUDIERA PRESENTAR UNA RED COMO EL INTERNET.
DE ESTA MANERA, EFLYER TIENE COMO OBJETIVO PRINCIPAL OFRECER UN SERVICIO
SEGURO Y ESTRICTAMENTE CONFIDENCIAL, SALVAGUARDANDO LA PRIVACIDAD DE
LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS Y LAS COMUNICACIONES. EL SISTEMA
DE PAGO EN LÍNEA OFRECIDO POR EFLYER ESTA TOTALMENTE CERTIFICADO Y
SIGUE TODAS LAS NORMAS DE SEGURIDAD RECOMENDADAS POR LA INSTITUCIÓN
BANCARIA HSBC Y DEMÁS INSTITUCIONES DE E-BUSINESS EN INTERNET. LA SEGURIDAD
DEL SITIO WWW.EFLYER.COM.MX ESTA CERTIFICADA POR LA EMPRESA VERISIGN.
1. MARKETING MOVIL PERMISIVO
1.1 EL SITIO WEB DE WWW.EFLYER.COM.MX,
OFRECE UN ESPACIO PARA QUE LOS USUARIOS SE REGISTREN Y PUEDAN CREAR
Y ADMINISTRAR SUS PROPIAS CAMPAÑAS INFORMATIVAS Y/O DE PUBLICIDAD MÓVIL
POR DIVERSOS MEDIOS ELECTRÓNICOS.
1.2 EL SERVICIO DE WWW.EFLYER.COM.MX
CONSISTE EN OFRECER AL USUARIO UNA PLATAFORMA DONDE PUEDA REALIZAR DICHAS
CAMPAÑAS DE MARKETING MÓVIL. ADEMÁS EL USUARIO ENCONTRARÁ INFORMACIÓN,
PRODUCTOS, SERVICIOS Y APLICACIONES QUE PODRÁ IMPLEMENTAR SI ASÍ LO
DESEA. EL USUARIO, ACCEDIENDO A SU ESPACIO PERSONALIZADO, TIENE EN TODO
MOMENTO CONTROL TOTAL SOBRE EL PRESUPUESTO DE SU CAMPAÑA, ASÍ COMO
ACCESO A ESTADÍSTICAS Y REPORTES SOBRE LOS SERVICIOS UTILIZADOS.
1.3 EL USUARIO ES TOTAL RESPONSABLE
DE SUS CAMPAÑAS DE MARKETING MÓVIL Y CERTIFICA EN TODO MOMENTO A QUE
LOS DESTINATARIOS DE DICHAS CAMPAÑAS HAN CONSENTIDO DE FORMA LIBRE,
VOLUNTARIA Y EXPRESA LA VOLUNTAD DE RECIBIR LA INFORMACIÓN O PUBLICIDAD
DE MANERA DIRECTA O INDIRECTA. SI USTED COMO RECEPTOR DE DICHAS CAMPAÑAS
DESEA SER ELIMINADO DE CUALQUIER LISTA Y NO RECIBIR NINGÚN TIPO DE
INFORMACIÓN POR PARTE DE EFLYER.COM.MX O DE NUESTROS CLIENTES, FAVOR
DE CONTACTAROS DIRECTAMENTE. EFLYER NO SE HACE RESPONSABLE DEL USO INDEBIDO
DEL SISTEMA.
1.4 EFLYER PUEDE SANCIONAR Y ELIMINAR
USUARIOS DE SU SISTEMA POR EL USO INDEBIDO DEL MISMO. EN ESTE CASO EFLYER
NO REEMBOLSARA AL CLIENTE. SE ENTENDERA USO INDEBIDO, SIEMPRE QUE EL
CONTENIDO DE LOS MENSAJES ATENTE EN CONTRA DE LA MORAL PUBLICA O PRIVADA
DE LAS PERSONAS, E INCLUSO VAYA EN CONTRA DE LAS BUENAS COSTUMBRES,
O SEA DE CONTENIDO ILEGAL, DE CONFORMIDAD CON LO PREVISTO Y SANCIONADO
ASÍ POR LAS LEYES CIVILES, ADMINISTRATIVAS Y/O PENALES DE CUALQUIER
ENTIDAD FEDERATIVA. ADEMAS DE INCURRIR EN CUALQUIERA DE LOS CASOS DESCRITOS
EN LA CLAUSULA LLAMADA, DE TUS APORTES.
1.5 EFLYER PUEDE EN TODO MOMENTO
ELIMINAR A UN RECEPTOR DE MENSAJES DE LA LISTA DE CUALQUIER CLIENTE,
CUANDO LA MISMA PERSONA ASÍ LO MANIFIESTE. EFLYER.COM.MX NOTIFICARÁ
A LOS CLIENTES ESTA MEDIDA A SUS USUARIOS.
2. DE TUS APORTES
EFLYER, POR SER UN SERVICIO ELECTRÓNICO
Y EN LÍNEA (EN INTERNET), PROMUEVE LA PARTICIPACIÓN DE LOS USUARIOS
EN DIFERENTES FORMAS, ESTA PARTICIPACIÓN SERÁ LLAMADA EN ADELANTE
"APORTE". AL NAVEGAR POR EL SITIO WEB Y/O PARTICIPAR DE MANERA
INTERACTIVA EN LA CREACIÓN O ADMINISTRACIÓN DE CAMPAÑAS INFORMATIVAS
O PUBLICITARIAS EN ALGUNO DE LOS ESPACIOS CONTEMPLADOS PARA ELLO, EL
USUARIO SE COMPROMETE A NO ENVIAR O TRANSMITIR CONTENIDO ALGUNO QUE:
:: VIOLE LAS LEYES Y DERECHOS DE
AUTOR EN CUALQUIER TERRITORIO.
:: INDUZCA O INVITE A ACTUAR DE MANERA
ILEGAL O EN SÍ MISMO, CONSTITUYA VIOLACIONES A LA LEY Y EL ORDEN VIGENTES.
:: INCITE A LAS PERSONAS A INVOLUCRARSE
O A PARTICIPAR EN ACTIVIDADES PELIGROSAS, DE RIESGO, ILEGALES O QUE
ATENTEN CONTRA SU INTEGRIDAD FÍSICA Y EMOCIONAL.
:: ALTERE EL EQUILIBRIO PSÍQUICO
DE LAS PERSONAS, LAS AMEDRENTE, ATEMORICE, INTIMIDE O CUALQUIER OTRA
ALTERACIÓN.
:: INFRINJA LAS NORMAS LEGALES Y/O
TRANSGREDA LOS DERECHOS Y LIBERTADES DE LAS PERSONAS.
:: SEA DISCRIMINATORIO EN CUANTO
AL SEXO, GENERO, RELIGIÓN, RAZA O CUALQUIER OTRA VIOLACIÓN A LOS DERECHOS
FUNDAMENTALES Y/O LAS LIBERTADES OTORGADAS Y GARANTIZADAS POR EL ORDENAMIENTO
JURÍDICO.
:: CONTENGA INFORMACIÓN FALSA O
PARCIAL.
:: INCORPORE ELEMENTOS, CONTENIDOS,
MENSAJES, FORMATOS, PRODUCTOS, APLICACIONES, Y/O SERVICIOS ILÍCITOS,
VIOLENTOS, Y PORNOGRÁFICOS O DEGRADANTES.
:: CONTENGA VIRUS INFORMÁTICOS U
OTRAS CARACTERÍSTICAS QUE CAUSEN DETERIOROS A DISPOSITIVOS MÓVILES,
COMPUTADORAS Y OTROS APARATOS ELECTRÓNICOS.
:: INFRINJA LAS NORMAS LEGALES SOBRE
SECRETO DE LAS COMUNICACIONES, PROPIEDAD INTELECTUAL, DERECHO AL HONOR
Y A LA INTIMIDAD PERSONAL O FAMILIAR.
:: CONTENGA PUBLICIDAD, PROMOCIONE
U OFREZCA SERVICIOS, INCLUIDAS SIN CARÁCTER LIMITATIVO LAS CADENAS
DE DINERO, DE MENSAJES, SPAM (MENSAJE NO SOLICITADO), ETC.
EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN
DESCRITA ANTERIORMENTE, EFLYER NO SERÁ EN NINGÚN CASO RESPONSABLE
POR LA INFORMACIÓN APORTADA POR TERCEROS, ASÍ COMO NO SE RESPONSABILIZARÁ
DE LOS DAÑOS O PERJUICIOS CAUSADOS POR ELLA.
EFLYER SE RESERVA EL DERECHO DE ELIMINAR
DEL SITIO WEB CUALQUIER CONTENIDO QUE NO SE AJUSTE A ESTE ACUERDO Y
ADEMÁS PODRÁ, SIN PREVIO AVISO, SUSPENDER Y/O INTERRUMPIR EL SERVICIO
Y/O EL ACCESO, A LAS PERSONAS QUE INCUMPLAN EL PRESENTE ACUERDO.
LOS APORTES DE LOS USUARIOS SE PUBLICAN
BAJO UNA LICENCIA DE DERECHOS DE AUTOR CREATIVE COMMONS (ALGUNOS DERECHOS
RESERVADOS), SU USO POR PARTE DE TERCEROS DEBERÁ ACOGERSE A ESTA LICENCIA
Y, CONFORME A CADA CASO, AL DEBIDO PERMISO DE CADA APORTANTE (AUTOR).
3. DE LOS CONTENIDOS PROPIOS
EFLYER OFRECE SU CONTENIDO COMO UN
SERVICIO A SUS USUARIOS, DICHO CONTENIDO PUEDE SER USADO CON CARÁCTER
INFORMATIVO Y/O EDUCATIVO, O EN LA FORMA EN QUE LOS USUARIOS ASI LO
DESEEN.
4. DE LOS CONTENIDOS DE TERCEROS
EFLYER ADVIERTE QUE LOS CONTENIDOS
DE TERCEROS, AL NO SER DE SU TITULARIDAD, PUEDEN PRESENTAR ERRORES,
FALSEDADES, NO ESTAR ACTUALIZADOS, NO CITAR LAS RESPECTIVAS FUENTES,
ETC. DE IGUAL MANERA, NO SE GARANTIZA EL CUMPLIMIENTO DEL PRESENTE ACUERDO
POR PARTE DE TERCEROS EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO, POR LO CUAL EFLYER
NO SE RESPONSABILIZARÁ POR ÉSTOS DE NINGUNA MANERA. LA PUBLICACIÓN
DE CONTENIDOS DE TERCEROS NO REPRESENTA DE NINGÚN MODO LA OPINIÓN
O LAS INTENCIONES DE EFLYER.
5. RESPONSABILIDAD
EFLYER NO SE HACE RESPONSABLE DE
LAS INTERPRETACIONES DE SUS CONTENIDOS, NI DEL USO INDEBIDO DE LOS MISMOS,
ASÍ COMO DE SUS SERVICIOS, INFORMACIÓN O APLICACIONES. DE IGUAL MANERA
NO SE HARÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS O PERJUICIOS CAUSADOS DE FORMA
DIRECTA O INDIRECTA A LOS DESTINATARIOS. LA COMUNIDAD TAMPOCO SE RESPONSABILIZARÁ
POR LOS DAÑOS O PERJUICIOS, DIRECTOS, INDIRECTOS, O DE OTRA FORMA,
QUE ACARREÉ LA SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS, CONTENIDO,
O INFORMACIÓN QUE SUMINISTRA A TRAVÉS DEL SITIO WEB. DE NINGUNA MANERA
SE HARÁ RESPONSABLE POR LAS CONSECUENCIAS DEL USO INDEBIDO O NEGLIGENTE
DE LAS CONTRASEÑAS UTILIZADAS PARA ACCEDER AL SITIO.
EL USUARIO SE COMPROMETE A DEFENDER,
DESAGRAVIAR, REPARAR, EXONERAR E INDEMNIZAR A EFLYER Y A TODOS SUS DIRECTIVOS,
SUS EMPLEADOS, REPRESENTANTES, AGENTES, ACCIONISTAS, MIEMBROS, SOCIOS,
ASOCIADOS, ALIADOS Y ABOGADOS, POR CUALQUIERA O TODOS LOS RECLAMOS,
DEMANDAS, DAÑOS Y PERJUICIOS, PÉRDIDAS, RESPONSABILIDADES, COSTOS
Y GASTOS, DERIVADOS DEL USO QUE REALICE DEL SITIO WEB O DE CUALQUIER
CONTENIDO, PROGRAMA, SERVICIO, INFORMACIÓN, PRODUCTO, DOCUMENTO O SOFTWARE
DISPONIBLE EN EL SITIO, O CUALQUIER INFRACCIÓN O VIOLACIÓN QUE REALICE
A ESTE ACUERDO, O ACTOS IMPROPIOS U OMISIONES QUE HAGA.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y CADUCIDAD
DE LOS CRÉDITOS
EN EL MOMENTO EN EL QUE EL USUARIO
ADQUIERA UNA CANTIDAD DE CRÉDITOS SE LE ESPECIFICA CUÁL ES EL TIEMPO
DE CADUCIDAD DE LOS MISMOS. LA FECHA DE CADUCIDAD SE CALCULARÁ TOMANDO
EN CUENTA COMO FECHA INICIAL EL DÍA EN EL QUE SE REALIZÓ LA COMPRA
DE LOS CRÉDITOS. EN EL CASO DE QUE EL USUARIO CONTENGA CRÉDITOS DISPONIBLES
Y ADQUIERA UNA NUEVA CANTIDAD DE CRÉDITOS, LA FECHA DE CADUCIDAD DE
TODOS LOS CRÉDITOS SERÁ LA FECHA MÁS LEJANA EN EL TIEMPO ENTRE LA
FECHA DE CADUCIDAD DE LOS CRÉDITOS QUE TENÍA PREVIAMENTE EN SU CUENTA
Y LA FECHA DE CADUCIDAD DE LOS NUEVOS CRÉDITOS. EFLYER SE RESERVA EL
DERECHO DE EXTENDER LA FECHA DE CADUCIDAD DE LOS CRÉDITOS EN CASOS
INDIVIDUALES.
EN CUANTO AL REEMBOLSO DE CUALQUIER
CRÉDITO NO UTILIZADO, EL USUARIO PUEDE PEDIRLO DENTRO DE LOS PRIMEROS
7 DÍAS DESPUÉS DE HABER REALIZADO LA COMPRA. EN TODO CASO, EFLYER
NO REEMBOLSARÁ CARGOS DE LICENCIAMIENTO, CARGOS ADMINISTRATIVOS, NI
CUALQUIER OTRO CARGO QUE EL USUARIO HAYA PAGADO.
EN EL MOMENTO EN EL QUE EL USUARIO
SOLICITA UN REEMBOLSO DE CRÉDITOS SE SEGUIRÁ EL SIGUIENTE PROCESO:
:: EFLYER DEDUCE SUS CARGOS POR MENSAJES
ENVIADOS.
:: EFLYER OBTIENE EL MONTO A PAGAR
DE ACUERDO AL FACTOR QUE CORRESPONDA EN LA EQUIVALENCIA DE UNIDAD DE
MENSAJE ENVIADO.
:: EFLYER RETIENE EL 10% DEL MONTO
A REEMBOLSAR DEBIDO A GASTOS ADMINISTRATIVOS.
:: EFLYER RETIENE CUALQUIER COSTO
EN EL QUE INCURRA AL EFECTUAR EL REEMBOLSO (COSTOS BANCARIOS POR EJEMPLO).
SI LOS TIEMPOS Y LAS CONDICIONES
MENCIONADAS ARRIBA NO SE CUMPLEN, EFLYER NO REEMBOLSARÁ NINGÚN CARGO
O PAGO.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
ESTA POLÍTICA PUEDE VARIAR EN CUALQUIER
MOMENTO, EFLYER SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICARLA SIN PREVIO AVISO.
POR LO TANTO SE LE RECOMIENDA AL CLIENTE REVISARLA PERIÓDICAMENTE.
FORMULARIO DE REGISTRO: EL FORMULARIO
DE REGISTRO DISPUESTO EN EL SITIO WEB DE EFLYER NOS PERMITE CONOCER
NUESTROS VISITANTES, CREAR NUESTRA RED DE USUARIOS Y CARTERA DE CLIENTES,
ASÍ COMO LA CREACIÓN DEL ESPACIO PERSONAL DONDE EL USUARIO PODRÁ
ACCEDER A LOS SERVICIOS DE WWW.EFLYER.COM.MX.
INFORMACIÓN A TERCEROS: EFLYER PUEDE
PROPORCIONAR INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICAS SOBRE SUS USUARIOS Y CLIENTES,
VENTAS, MODELOS DE TRÁFICO Y SU SITIO WEB A TERCEROS, PERO ESTA INFORMACIÓN
NO INCLUIRÁ JAMÁS DATOS PERSONALES O QUE IDENTIFIQUEN USUARIOS INDIVIDUALMENTE.
DICHOS TERCEROS PODRÁN EVENTUALMENTE ENVIAR INFORMACIÓN, CONTENIDOS
Y COMUNICACION SOCIAL O COMERCIAL A LOS USUARIOS DE WWW.EFLYER.COM.MX
EFLYER PUEDE PERIODICAMENTE ENVIAR
INFORMACION A TODOS LOS USUARIOS DEL SISTEMA ASI COMO A TODOS LOS DESTINATARIOS
DE LOS MISMOS.
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